دسترسی همگانی به برق شاید امروزه مهم ترین نیاز بشر باشد و باید در کنار آن پایداری، هزینه ها، جلب رضایت مشتری، سودآور بودن و در نهایت با کیفیت بودن نیز به خوبی رعایت شود. برای رسیدن به این سطح از خدمات کارشناسان برق ” دیسپاچینگ –Dispatching ” را تعریف می کنند که در واقع هدف آن بررسی و تحت نظر داشتن سیستم های الکتریکی به صورت همه جانبه و دقیق می باشد.
